Berpengalaman di bidang Training Softskill dan Human Resources, memiliki sertifikasi terkait dengan Training, NLP, Behavioral Event Interview, Public Speaking, Coaching & Counseling Terapist dan Parenting.
Lebih dari 9 tahun menekuni bidang Learning & Development, mencetak lebih banyak trainer dan pengajar dalam TOT.
Selain itu Meta memliki kemampuan dalam bidang marketing & master ceremony, dengan pengalaman sebagai CMO pada sebuah startup salah satu perusahaan telekomunikasi, dan ikut terjun dalam pengembangan inovasi yang dilakukan baik dalam lingkup bisnis dan perusahaan.
Meningkatkan harga diri pelanggan, menjelaskan dan menggunakan teknik untuk komunikasi telepon yang baik dan menerapkan praktik yang baik dalam penanganan keluhan dan pemecahan masalah.